Cet article a été publié par Fabien Grenet sur le blog qu'il a tenu entre 2008 et 2016. Pour des question de référencement (SEO), lorsque l'agence nospoon a été créé, il a été décidé de transformer le blog de Fabien en site pour l'agence. Tous les articles ont ainsi été conservés, mais n'engagent pas l'agence quant aux contenus qui sont abordés.

Heek : Hello, je suis un chatbot qui crée des sites internet !

Pitch. Heek est un chatbot crée une présence en ligne pour les TPE/PME et indépendants qui souhaitent augmenter leur visibilité. Genèse Créé en 2016, Heek a levé 1,2 millions d’euros pour résoudre un problème que beaucoup de TPE/PME rencontrent : le manque de temps et de compétences pour avoir une présence en ligne efficace. Ingrédient […]

Pitch.

Heek est un chatbot crée une présence en ligne pour les TPE/PME et indépendants qui souhaitent augmenter leur visibilité.

Genèse

Créé en 2016, Heek a levé 1,2 millions d’euros pour résoudre un problème que beaucoup de TPE/PME rencontrent : le manque de temps et de compétences pour avoir une présence en ligne efficace.

Ingrédient secret.

Notre petit plus, c’est l’intelligence artificielle ! Heek est un petit robot qui sait répondre à de nombreuses requêtes, et surtout qui en apprend tous les jours. Il connaît déjà plus de 1000 métiers différents et vous accompagne tout au long de la création de votre site afin de personnaliser au mieux votre contenu.

Traction

Notre stratégie est basée sur une expérience qui marque les gens, en quelques clics, nous générons un site personnalisé avec les bons textes, les bonnes images, cela accélère le bouche à oreille. Ensuite, nous créons beaucoup de contenu qualitatif pour les publics cibles que nous visons en priorité, sur les questions qu’ils se posent..

Équipe.

La HeekTeam compte 12 membres, tous tech-curieux et qui s’entendent très bien. Nous travaillons dans un bel open space Parisien proche de la place Pompidou.

Marché.

Les TPE/PME et travailleurs indépendants constituent notre marché cible. Nous sollicitons des communautés déjà créées, comme les professeurs particuliers, les freelances, les artisans.. Ces communautés comprennent de plus en plus l’enjeu d’une réelle présence en ligne et se mobilisent, notamment par le bouche à oreille et les réseaux sociaux.

Financement & modèle éco.

Heek propose 3 formules d’abonnement, à l’échelle mensuelle et annuelle. La première formule est à 4 euros par mois.

Échecs.

Avant d’être Heek, nous étions PageYourself, un service qui permettait de personnaliser une page Facebook en créant un mini site à l’intérieur. La plateforme fonctionnait bien avec 150 000 utilisateurs, mais nous ne parvenions pas à les garder. Alors nous nous sommes posés les bonnes questions, et le pivot s’est présenté comme une évidence. Cette expérience a été très riche pour l’équipe et surtout notre CEO, Nicolas Fayon, qui a fait un grand saut dans le vide ce jour-là, pour donner à son entreprise la forme qu’elle a aujourd’hui.

Demain.

Demain, Heek souhaite fournir une présence en ligne aux 50% de TPE et PME  françaises qui ne sont toujours pas actives sur le net, leur faire profiter des bénéfices de cette visibilité sur le long terme puis démocratiser au maximum la présence en ligne auprès de publics plus larges.

What else ?

Heek, c’est une formidable aventure avec une super équipe, qui aime ce qu’elle fait et qui va toujours dans le sens de l’amélioration. Les retours des utilisateurs sont très importants pour nous car nous cherchons à rendre l’expérience la plus agréable possible. N’hésitez pas à faire part de vos retours sur nos réseaux sociaux, ou encore via la fenêtre de support directement sur Heek.



 

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