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#Storytelling / 5min pour comprendre les montagnes russes de l’émotion.

Cet article a initialement été publié sur le blog de There is no spoon sous le titre « #Storytelling / 5min pour comprendre les montagnes russes de l’émotion. ». Il décrit une technique présentée dans la conférence « Design moi une idée », conférence faisant partie d’un cycle d’éveil animé par There is no spoon à la Société Générale. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces cycles d’éveil, rendez-vous sur nospoon.fr. Leur objectif est l’acculturation des équipes aux changements induits par le numérique afin de faciliter les démarches de transformation.

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Le principe.

Le principe des montagnes russes de l’émotion est simple, facile à mettre en oeuvre et peut s’appliquer autant à l’écrit qu’à l’oral.

À partir d’une situation de départ, il s’agit de construire son réçit en l’émaillant de « crises », des moments clés chargés graduellement en tension et en intensité, qui vont jouer le rôle d’ascenseur émotionnel auprès des lecteurs ou de l’auditoire jusqu’à l’atteinte d’une apogée : ce moment où tout bascule, où chacun retient son souffle et qui va bien sûr être le théatre d’un retournement de situation.

Il ne reste alors plus qu’à faire redescendre la tension et entrainer les lecteurs ou l’auditoire vers le happy-end.

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L’intérêt de cette technique est double. D’abord, elle permet de captiver son auditoire ou ses lecteurs en suscitant une forte émotion génératrice d’empathie. Ensuite, grâce à cette émotion, elle les rend plus réceptifs aux messages que vous souhaitez faire passer. Le meilleur moment pour les faire passer étant bien évidemment le happy-end.

Le meilleur exemple du moment : les bébés iguanes de la BBC.

Cette vidéo qui illustre à merveille cette technique, vous l’avez forcément vu tant elle a fait le buzz ces derniers jours. Il s’agit du premier épisode du documentaire « Planet Earth II » de la BBC. Il en comporte 6 qui sont diffusés un par un le dimanche soir jusqu’au 11 décembre.

Elle présente des bébés iguanes qui, juste après leur naissance, doivent échapper à des serpents affamés pour rejoindre leurs semblables adultes sur les rochers.

Regardez la à nouveau, et posez vous ces questions :

  • Quelle histoire le réalisateur a-t-il voulu nous raconter à partir des heures de vidéo captées ?
  • Comment procède-t-il pour nous captiver ?
  • Les images sont elle suffisantes pour pouvoir se passer de la narration ?
  • Quel message cherche-t-il à nous faire passer ?
  • Pourquoi a-t-il fait appel à Hans Zimmer pour la musique ? (compositeur des BO de « The Dark Knight », « Gladiator » ou « Pirates des Caraïbes »)
  • Quelles sont les différentes crises ? (« Mais le voyage sera dangereux », apparition des serpents, capture n°1, encore plus de serpents….)
  • Quelle est l’apogée ? (capture de l’iguane survivor après une longue course)
  • L’iguane « survivor » est-il vraiment le même tout au long de la séquence ?

En conclusion.

Les montagnes russes de l’émotion est une technique en apparence simple à utiliser, mais qui nécessite beaucoup de travail pour être efficace. Elle est d’autant plus efficace si vous utilisez en complément de la narration des supports visuels (illustrations, photos, vidéo), ou inversement.

Vous pouvez vous en servir à n’importe quel moment : pour pitcher une idée, pour présenter un nouveau projet à vos équipes, pour expliquer une décision, pour écrire un article de blog… L’important est de toujours garder en tête le message que vous voulez faire passer et là où vous souhaitez emmener votre auditoire ou vos lecteurs.

D’ailleurs, pour construire votre Storytelling en vous appuyant sur les montagnes russes de l’émotion, vous pouvez également faire appel aux 22 règles de Pixar pour être exaltant, percutant et efficace disponibles dans la #StartupToolbox.

Bon Storytelling !

Auteur : 💡There is no spoon 💡There is no spoon a effectué 2 contributions sur Startupeers.

There is no spoon est une agence de conseil en transformation numérique confondé par Camille Muller et Fabien Grenet. Nous aidons les entreprises à acquérir une nouvelle culture et créer des modèles business innovants grâce au numérique.

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